Aviso de Privacidad de Montserrat Alejandra Álvarez Vargas y Ernesto Joel Cerda Rodríguez en delante (CIAC Consultoría Integral Álvarez Cerda), que se emite de conformidad a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (la “Ley”).

1.- IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE. CIAC Consultoría Integral Álvarez Cerda, como responsable del uso y protección de sus datos personales señala para efectos de lo establecido en la Ley, como domicilio el ubicado en Calle Tacubaya 135, Colonia Churubusco, Monterrey, Nuevo León, C.P. 64590.

2.- FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES. Los datos personales que CIAC Consultoría Integral Álvarez Cerda recaba de Usted, los utilizará para las siguientes finalidades:

• Prestación de servicios profesionales: Autenticar su identidad, evaluar sus requerimientos y brindar los servicios de consultoría, asesoría jurídica, corporativa, administrativa o de cumplimiento contratados.

• Gestión contractual: Elaborar, formalizar, ejecutar, administrar y dar seguimiento a las propuestas de servicios, contratos, convenios u ordenamientos legales aplicables.

• Atención y seguimiento de asuntos: Mantener comunicación directa sobre el estado de sus trámites, proyectos, auditorías o procesos encomendados a la firma.

• Facturación y gestión de pagos: Realizar las operaciones de facturación, emisión de comprobantes fiscales digitales (CFDI), procesamiento de pagos, gestión de cobranza y mantenimiento de registros contables en cumplimiento con la legislación fiscal vigente.

• Identificación y prevención de riesgos: Cumplir con los procedimientos internos de debida diligencia (due diligence), verificación de identidad y prevención de operaciones con recursos de procedencia ilícita, conforme a los marcos regulatorios aplicables.

• Atención a requerimientos legales: Dar cumplimiento a obligaciones impuestas por leyes, reglamentos y requerimientos de autoridades judiciales o administrativas competentes.

• Contacto y atención a clientes: Procesar solicitudes de informes, cotizaciones, aclaraciones o dudas ingresadas a través de nuestros canales de contacto o medios digitales.

De manera adicional, CIAC Consultoría Integral Álvarez Cerda utilizará su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para la relación jurídica con Usted, pero que le permite y facilita a CIAC Consultoría Integral Álvarez Cerda mantener mejores prácticas:

• Evaluación y mejora de la calidad: Aplicación de encuestas, cuestionarios y evaluaciones de calidad respecto a los servicios profesionales prestados por CIAC Consultoría Integral Álvarez Cerda, así como para la mejora continua de nuestras metodologías de atención.

• Prospección comercial y mercadotecnia: Envío ocasional de material publicitario, boletines informativos (newsletters), promociones o invitaciones a eventos, así como la realización de llamadas telefónicas y contacto digital con fines publicitarios, de mercadotecnia y prospección comercial.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, usted puede presentar desde este momento un escrito a CIAC Consultoría Integral Álvarez Cerda, manifestando lo anterior, siguiendo el procedimiento señalado en el numeral 6 siguiente. La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades secundarias no podrá ser un motivo para que CIAC Consultoría Integral Álvarez Cerda termine la relación contractual con usted.

3.- DATOS PERSONALES TRATADOS. Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, CIAC Consultoría Integral Álvarez Cerda utilizará, de manera enunciativa más no limitativa, datos personales de identificación, de contacto, laborales, académicos, migratorios, patrimoniales, financieros, legales y/o corporativos.

4.- DATOS PERSONALES SENSIBLES. Usted y/o el titular de la información reconoce y acepta que, debido a la relación con CIAC Consultoría Integral Álvarez Cerda, ha proporcionado, o tendrá que proporcionar “datos personales sensibles”, es decir, aquellos datos personales que conforme a la Ley, puedan o lleguen a afectar la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para Usted y/o su titular. En particular, se consideran datos sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futura, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas y/o preferencia sexual, las cuales podrán ser requeridas por CIAC Consultoría Integral Álvarez Cerda para los efectos del presente aviso.

5.- TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES. Sus datos personales no serán divulgados ni compartidos con terceros, ni se les dará uso distinto al señalado en el punto 2 anterior, salvo (i) las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley, de las cuales no se requiere el consentimiento Usted ni del titular de la información y/o (ii) las señaladas a continuación.

Adicionalmente CIAC Consultoría Integral Álvarez Cerda le informa que sus datos personales podrán ser compartidos dentro del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a CIAC Consultoría Integral Álvarez Cerda, para los siguientes fines:

a) Sociedades controladoras, filiales o subsidiarias: Con la finalidad de mantener el resguardo centralizado de la información, control administrativo, registro de expedientes e informes de actividades internas.

b) Autoridades, organismos o entidades gubernamentales: Para dar cumplimiento a las obligaciones impuestas por la legislación aplicable, atender requerimientos judiciales o administrativos y ejecutar trámites encomendados por el propio cliente.

c) Despachos o terceros para gestión de cobranza: Para la recuperación y gestión de cuentas por cobrar en la vía judicial o extrajudicial.

d) Terceros y proveedores de servicios necesarios: Para el cumplimiento de las obligaciones contractuales, operativas y/o comerciales derivadas de la relación entre usted y CIAC Consultoría Integral Álvarez Cerda.

6.- MEDIOS Y PROCEDIMIENTO PARA EJERCER LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN DE SUS DATOS PERSONALES. Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tiene CIAC Consultoría Integral Álvarez Cerda de Usted, para qué los utiliza y las condiciones del uso que les da.

Asimismo, Usted tiene derecho de (i) solicitar la corrección (rectificación) de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta, incorrecta o bien se encuentre incompleta; (ii) que CIAC Consultoría Integral Álvarez Cerda la elimine de sus registros o bases de datos (cancelación) cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la Ley; así como (iii) oponerse al uso de sus datos personales (oposición) para fines específicos. Estos derechos se conocen como derechos ARCO (los “Derechos ARCO”).

Usted ya bien directamente o mediante su representante legal podrá ejercer cualquiera de los Derechos ARCO, así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, enviando solicitud por medio electrónico al Departamento de Privacidad de CIAC Consultoría Integral Álvarez Cerda, al correo electrónico info@ciac.com.mx o bien por escrito al domicilio de CIAC Consultoría Integral Álvarez Cerda, solicitud que deberá contener:

a) Nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;

b) Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal; y

c) La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los Derechos ARCO y cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales. Para conocer el procedimiento, estatus de su solicitud y/o aclarar cualquier duda sobre requisitos para el ejercicio de los Derechos ARCO, Usted podrá ponerse en contacto con el Departamento de Privacidad de CIAC Consultoría Integral Álvarez Cerda, quien dará trámite a dichas solicitudes y atenderá cualquier duda que se pudiera tener respecto al tratamiento de su información. El Departamento de Privacidad le comunicará la determinación adoptada en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud. De resultar procedente, la solicitud se hará efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se le comunique la respuesta.

7.- MECANISMOS Y PROCEDIMIENTOS DE REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES. Usted puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos CIAC Consultoría Integral Álvarez Cerda podrá atender su solicitud o bien concluir el uso de dichos datos de forma inmediata, ya que pudiera darse el caso de que por alguna obligación legal CIAC Consultoría Integral Álvarez Cerda requiera seguir tratando sus datos personales.

Usted deberá considerar que, para ciertos fines específicos, la revocación implicará como consecuencia el que CIAC Consultoría Integral Álvarez Cerda no le pueda seguir prestando el servicio solicitado o contratado, o bien pudiera implicar la terminación de la relación que se tiene entre Usted y CIAC Consultoría Integral Álvarez Cerda. Para revocar su consentimiento deberá presentar una solicitud en los términos señalados en el numeral 6 anterior, debiéndose seguir el procedimiento que en dicho punto se contempla.

8.- MEDIOS PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES. Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud al Departamento de Privacidad de CIAC Consultoría Integral Álvarez Cerda a la dirección info@ciac.com.mx. Los requisitos para acreditar su identidad, así como el procedimiento para atender su solicitud, se regirán por los mismos criterios señalados para el ejercicio de Derechos ARCO.

En caso de que su solicitud resulte procedente, el Departamento de Privacidad de CIAC Consultoría Integral Álvarez Cerda lo registrará en el listado de exclusión propio de CIAC Consultoría Integral Álvarez Cerda, a fin de que sus datos personales no sean tratados para los fines solicitados.

9.-PROCEDIMIENTO DE COMUNICACIÓN SOBRE CAMBIOS EN EL AVISO DE PRIVACIDAD. El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios y/o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de las propias necesidades de CIAC Consultoría Integral Álvarez Cerda en atención a los servicios que ofrece; de las propias prácticas de privacidad de CIAC Consultoría Integral Álvarez Cerda; y/o de cambios en el modelo de negocio de CIAC Consultoría Integral Álvarez Cerda y/o por cualquier otra causa.

CIAC Consultoría Integral Álvarez Cerda se compromete a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente Aviso de Privacidad. Dichas modificaciones, actualizaciones o cambios estarán disponibles para su consulta periódica en nuestra página de Internet: www.ciac.com.mx, así como mediante los canales de contacto directo (correo electrónico y/o teléfono) que mantenemos con nuestros clientes.

10.- INFORMACIÓN GENERAL. Cualquier duda o asunto a tratar en materia de privacidad de datos con CIAC Consultoría Integral Álvarez Cerda por favor envíe un correo electrónico a la dirección info@ciac.com.mx y la misma será debidamente atendida. Si Usted considera que el derecho que tiene para la protección de sus datos personales ha sido dañado por alguna hecho u omisión de CIAC Consultoría Integral Álvarez Cerda, o bien tiene la presunción de alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley, su reglamento y demás ordenamientos legales aplicables, Usted podrá en cualquier momento interponer su inconformidad o denuncia ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.

CONSENTIMIENTO

De conformidad con lo que establecen los artículos 8 y 9 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, requerimos de su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales sensibles, por lo que le solicitamos indique si acepta o no el tratamiento.

Si, ____ No, ____ consiento que mis datos personales sensibles, sean tratados conforme a los términos y condiciones del presente aviso de privacidad.

Para dar tratamiento al resto de sus datos personales, solo necesitamos de un consentimiento tácito. Si usted desea manifestar la negativa para el tratamiento de alguno de sus datos, puede hacer uso de los mecanismos señalados en el apartado Derechos ARCO.

Última actualización: 30/07/2026